Si el pago fue exitoso, pero no apareció nada en el juego, completa este formulario para comunicarte con nuestro administrador de soporte. Debes especificar tu ID de juego y una captura de pantalla del correo electrónico de tu tienda de aplicaciones que confirma la compra.
La captura de pantalla con la confirmación de compra debe incluir la siguiente información:
- número de pedido (Número de pedido, ID de pedido)
- fecha de orden
- nombre de compra
Puedes ocultar los datos en la sección Método de pago.
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